Нормативная база
Законодательные акты, регулирующие деятельность в сфере ЖКХ и работу с обращениями граждан.
Конституция Республики Беларусь
Жилищный кодекс Республики Беларусь
ЗАКОН РБ «Об обращениях граждан и юридических лиц»
Принят Палатой представителей 24 июня 2011 годаУКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РБ «Об административных процедурах...»
26 апреля 2010 г. № 200УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РБ «О дополнительных мерах по работе с обращениями...»
от 15.10.2007г. № 498ДИРЕКТИВА ПРЕЗИДЕНТА РБ «О мерах по дальнейшей дебюрократизации...»
от 27.12.2006г. № 2Закон РБ «О защите прав потребителей ЖКУ»
от 16 июля 2008 г. № 405-ЗПоложение о порядке расчетов и внесения платы за ЖКУ
Правила пользования жилыми помещениями
Постановление Совмина РБ № 399Закон РБ «О местном управлении и самоуправлении»
Официальные тексты документов доступны в Национальном правовом Интернет-портале Республики Беларусь Pravo.by